La transformación de la experiencia de nuestro equipo humano no puede ser esporádica, limitada a proyectos o iniciativas puntuales. Debe convertirse en un plan de trabajo continuo y enfocado que garantice cambios de comportamiento sostenibles, con el objetivo claro de generar experiencias memorables para los colaboradores.
Los procesos de transformación cultural son complejos y requieren tiempo. Es esencial llevar a cabo acciones de cambio a corto, mediano y largo plazo para lograr una auténtica transformación cultural. Para medir, innovar y transformar la experiencia, es fundamental contar con una metodología que simplifique su gestión. Esta metodología, liderada por roles específicos dentro de las organizaciones, permite el desarrollo efectivo de la estrategia centrada en el colaborador.
La MasterTalk de EAFIT en Bogotá es una propuesta para conversar y asumir la tarea de imaginar una universidad para el futuro. Es una respuesta a las expectativas de una sociedad que confía en la academia como un agente de cambio. Una agenda que construimos con nuestros estudiantes, nuestros graduados, con los ciudadanos y las empresas.