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RECEPÇÃO AOS COLABORADORES QUE ESTAVAM EM MISSÃO NO RIO GRANDE DO SUL.

Hoje pela manhã, a Cerbranorte teve o prazer de realizar uma recepção calorosa para nossos oito valentes colaboradores que retornaram após 10 dias de uma missão essencial no Rio Grande do Sul. Eles representaram todos os nossos associados na ação conjunta de apoio à Certel, ajudando na reconstrução das redes

Cerbranorte une forças em ação solidária: Cooperativas catarinenses mobilizam força-tarefa para auxiliar Rio Grande do Sul após enchentes

As recentes enchentes que devastaram várias áreas do Rio Grande do Sul chamaram a atenção e mobilizaram uma ação coordenada entre diversas cooperativas de Santa Catarina. Sob a liderança da FECOERUSC (Federação das Cooperativas de Energia do Estado de Santa Catarina), uma força-tarefa foi formada para prestar auxílio imediato às

Prestação Anual de Contas 2023

O ano de 2023 representou a concretização de muitos meses de planejamento. O principal compromissodo Conselho de Administração continua sendo com o nosso associado. Transparência nas ações, redução de custos e valorização do associado são princípios norteadores do nosso trabalho e, aliados a presença diária do presidente e vice-presidente do

Associados em MAIO DE 2024
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  • ABRIL 2024: BANDEIRA VERDE
  • MAIO 2024: BANDEIRA VERDE

Tá na mão!

Mande um WhatsApp

Faça suas solicitações de religação, informações sobre dívidas e esclarecimento de dúvidas através do Whatsapp de maneira rápida e prática.

É comum ter dúvidas sobre como solicitar os serviços e utilizar as ferramentas virtuais da cooperativa, separamos algumas dicas aqui:

Você sabia que pode obter a 2ª via da sua fatura de energia sem sair de casa? 


É muito fácil!

 Acessa a Agência Virtual através do nosso site ou  Baixe o aplicativo  Cerbranorte Virtual, disponível para Android e IOS.

Na cooperativa, todos os nossos associados possuem direitos, mas também têm deveres a cumprir. Confira todos aqui!

Pensando na praticidade para o associado, a Cerbranorte tornou mais fácil a forma de quitação das faturas. Além das agências bancárias e casas lotéricas, você pode pagar a sua conta de energia em um dos nossos agentes arrecadadores diretos, que garantem a baixa instantânea do seu débito. 

Conheça os agentes arrecadadores

Quando falta energia, muitos consumidores ligam para a Cerbranorte para saber o que aconteceu e quanto tempo vai levar até o restabelecimento. Com isso, muitas vezes, nossas linhas acabam ficando congestionadas. 

Tanto o telefone, quanto canais de Whatsapp e outras redes sociais, precisam de um atendente para registrar seu problema. Mas, para que você possa avisar que está sem energia, sem precisar usar estes meios, a Cerbranorte oferece uma ferramenta muito mais prática: o sistema de SMS.

Basta enviar um SMS para o número 27800 com a palavra CERBRA, número da Unidade Consumidora (UC), ENERGIA.

Exemplo: CERBRA 0000 ENERGIA

Pronto! O serviço de SMS é totalmente gratuito e a sua solicitação é registrada diretamente no sistema

ACESSE AS TAXAS E TARIFAS VIGENTES

Cerbranorte é uma cooperativa permissionária de distribuição de energia elétrica desde 2008. Cooperativas permissionárias têm como característica principal o atendimento a público indistinto, localizado em área urbana e rural e que presta serviço público de distribuição de energia elétrica. Como agentes do setor elétrico, tem tarifas de suprimento (compra) e de fornecimento (venda) homologadas pela ANEEL, que tem a responsabilidade de fixar as tarifas de energia elétrica de forma a promover a modicidade tarifária na defesa do interesse público e o equilíbrio econômico-financeiro dos agentes que prestam os serviços de energia. A Cerbranorte, tem suas tarifas reajustadas pela ANEEL anualmente até o dia 30 de setembro.

Baixe nosso aplicativo

Através do app, você pode cadastrar quantas Unidades Consumidoras quiser, basta ter em mãos o número da sua UC e CPF do titular.

Minhas opções