Ouvidoria
Escolha o tipo de manifestação e seguindo as orientações, faça seu registro:
Em qual momento a Ouvidoria da Arsae-MG deve ser acionada:
No caso de elogios, sugestões e consultas, entre em contato diretamente com a Ouvidoria da Arsae-MG e registre sua manifestação.
No caso de reclamações ou denúncias, a Ouvidoria da Arsae-MG deverá ser acionada quando sua manifestação não tiver sido solucionada nas prestadoras de serviços. Assim, para registrar sua manifestação conosco, é necessário que o protocolo gerado na prestadora de serviços esteja encerrado ou fora do prazo para atendimento.
Contato das Prestadoras de Serviços
Prestadora de serviços |
Site |
Atendimento Telefônico |
Ouvidoria |
Link |
COPASA |
copasa.com.br |
115 ou 0800 0300 115 |
0800 0310866 |
|
COPANOR |
copanor.com.br |
0800 0300 005 |
0800 0300706 |
|
SAMOTRACIA |
samotracia.com.br |
(31) 3547-3001 |
(31) 3547-3001 |
|
SANARJ |
sanarj.com.br |
(37) 3288-2221 ou(37) 9-9907-7351 |
Não possui |
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